حتى في يومٍ عاصف،شعري بثقةٍ تجاهي.

شق، غير شق، تصغير الجبهة، علاج تساقط الشعر. نوصي بالعلاج الأنسب لكل حالة. فقط لأن هناك علاجات كثيرة لا يعني أن كل العلاجات ضرورية.

إعلان صادق، أسعار شفافة، أرقام دقيقة. يتولى الجرّاح الأساسي بنفسه التصميم، التحضير بالشريط، التخدير، الاستخراج، الزرع، والإتمام. يجب أن يكون الموظف المتعامل قادرًا على شرح ما تم شرحه للمريض بنفس الثقة.

نستمع أولًا إلى شكواك وما ترغب به، ثم نبحث عن الحل بالخبرة والمعرفة المتخصصة. قد يختلف التصميم الذي يراه الطبيب عما يريده المريض، لذا نعمل سويًا للوصول إلى اتفاق.

لا نبالغ في الحجز. نُخصص وقتًا كافيًا لكل مريض وننظم الانتقال للمكان المخصص في الوقت المحجوز. قد يحدث انتظار حسب ظروف الفحص.

بدلاً من القول أن التكلفة تُعرف بعد الاستشارة أو أن الخصومات تختلف، نعرض تكلفة واضحة ومحددة للجميع. نفرق بين وحدة البصيلات ووحدة الفوليكول، ونوضح نطاق الجراحة والبنود المشمولة بوضوح.

نقدر الجراحات الأصعب والمجهود المبذول. لا نفرض رسومًا إضافية على جراحة إعادة الترميم (revision) أو جراحة الندب (scar surgery). وهذا لا يعني أن الجراحة مجانية؛ فالرسوم الأساسية للجراحة ما زالت مطبقة حسب طريقة ونطاق الجراحة.